Leistungen & Engagement

Echte Partnerschaft basiert auf gegenseitigem Erfolg


Kundenbetreuung

Unser hochqualifiziertes und engagiertes technisches Team arbeitet in einer zweckbestimmten Einrichtung mit modernster Ausrüstung.  Mehr als 50% unserer Mitarbeiter widmen sich Produkten, Druck und Anwendungen für die Rollendruckindustrie, was durch unsere Beziehungen zu wichtigen Zulieferern der Branche ergänzt wird.

Dieses Engagement hat es uns ermöglicht, unseren Kunden ein konkurrenzloses Serviceniveau zu bieten und als einziger Tintenlieferant ein komplettes Paket von Mehrwertdiensten anzubieten, das auf die individuellen Geschäftsanforderungen auf der ganzen Welt zugeschnitten ist.

Kundenentwicklung

Wir liefern maßgeschneiderte Service- und Support-Pakete, die den Bedürfnissen und Anforderungen unserer weltweiten Kunden entsprechen. 

Die Pakete konzentrieren sich auf die Entwicklung der aktuellen Tintenabteilung und ergänzen die Geschäfte der Kunden und ihre zukünftige Entwicklung.

Unsere Pakete basieren auf tatsächlichen Erfahrungen aus der internen und externen Praxis und liefern echte Ergebnisse für unsere One-World-Kunden. 

Unser Engagement für unseren Kundenstamm ist die kontinuierliche Erleichterung, Entwicklung und Wartung der nach der Installation maßgeschneiderten Pakete, um sicherzustellen, dass Geräte, Prozesse, Systeme und KPIs erreicht und in ihren eigenen Geschäftsablauf integriert werden. 

Unser Ziel ist es, den Kundenservice und den Support durch den Einsatz neuer Technologien und Innovationen, Wissen und Verständnis kontinuierlich zu verbessern.

Innovation

Wir glauben, dass Innovation die Grundlage für gegenseitiges Unternehmenswachstum und Diversifizierung ist. 

Dieses Engagement hat unsere kontinuierlichen Verbesserungsprogramme geprägt und frische Technologielösungen initiiert, die wir in unser ständig wachsendes Portfolio aufgenommen haben. 

Unser Portfolio und unsere Innovationen basieren auf allen aktuellen und zukünftigen globalen Richtlinien, Vorschriften und Gesetzgebungen. 

Einzigartige Transparenz innerhalb dieser einschüchternden Arena gibt unserer globalen vorgelagerten Lieferkette absolute Sicherheit.

Der Einstieg in neue Technologien hat uns die Türen zur Diversifizierung geöffnet, so dass wir unser Wissen und unsere Expertise in neue Märkte bringen und auch ihre einzigartigen Technologien und Prozesse aufnehmen und anpassen können.

Wir wissen, dass Investitionen der Schlüssel zur Förderung jeder Innovationsprojektarbeit sind, und haben daher das Engagement, nicht nur unser F&E-Team zu vergrößern, sondern in den letzten 5 Jahren auch unsere Geräteanschaffung zu vervierfachen.